Política de Devolución

Cambios y Devoluciones

En DecoVeloz queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso te pedimos que leas bien la descripción, medidas y fotos de cada producto antes de comprar.

Aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos:

• El producto llegó roto o con defecto de fábrica
• El producto recibido no coincide con el que compraste

No realizamos cambios o devoluciones por:

• No coincidir con las expectativas de color (los colores pueden variar levemente según la pantalla)
• No coincidir con las medidas (las dimensiones están detalladas en cada producto)
• Arrepentimiento de compra

Procedimiento:

• Tenés 10 días desde que recibiste el producto para contactarnos
• Escribinos por WhatsApp o email con tu número de pedido y una foto del problema
• Una vez verificado, coordinamos el cambio o reembolso